Dacă site-ul dvs. era securizat anterior cu un certificat SSL Let’s Encrypt, iar vizitatorii primesc acum avertismente că conexiunea nu este sigură, este posibil ca certificatul să fi expirat sau să nu se fi reînnoit corect.
În multe cazuri, puteți regenera singur certificatul direct din panoul mybox.
Cuprins
Când ar trebui să regenerați un certificat?
Este posibil să fie necesar să regenerați certificatul SSL dacă:
Certificatul SSL a fost șters din greșeală.
Browserul semnalează că certificatul a expirat.
Site-ul afișează avertismente de securitate.
Reînnoirea automată a eșuat.
Modificările recente ale DNS-ului au afectat validarea certificatului.
Pași de urmat
1. Autentificați-vă în panoul mybox și accesați secțiunea “Site-uri web”.

2. În lista de site-uri web, găsiți-l pe cel pentru care doriți să generați din nou un certificat. Selectați numele domeniului, apoi găsiți și faceți clic pe butonul “Modificați setările SSL” din fila “Despre”.

3. În pagina care apare, selectați “dezactivat” din listă și faceți clic pe butonul „Comandă certificat SSL” pentru a salva modificările. Acesta este un pas obligatoriu pentru a dezactiva în acest mod cheile nevalide ale certificatului care funcționa inițial.

4. Repetați pașii inițiali, de data aceasta selectând “Let’s Encrypt” din listă. Confirmați alegerea făcând clic pe butonul “Comandă certificat SSL”.

Așteptați generarea certificatului
Generarea certificatului nu se realizează imediat.
În funcție de încărcarea infrastructurii Let’s Encrypt și de starea propagării DNS, procesul poate dura:
- Câteva minute
- Până la câteva zeci de minute în unele cazuri
În acest timp, sistemul va verifica:
- Dreptul de proprietate asupra domeniului
- Configurația DNS
- Accesibilitatea site-ului web
Verificați certificatul
Odată ce procesul este finalizat:
- Deschideți site-ul web folosind:
https://yourdomain.com - Verificați dacă:
- Pictograma lacătului apare în browser.
- Nu sunt afișate avertismente privind certificatul.
- Certificatul SSL este indicat ca fiind valid.
Cauze frecvente ale eșecurilor la generarea certificatelor
Generarea certificatului poate eșua dacă:
- Domeniul nu este direcționat corect către contul de găzduire.
- Modificările DNS nu s-au propagat complet.
- Un firewall blochează cererile de validare.
- Domeniul este inaccesibil de pe internet.
- Există înregistrări DNS incorecte.
Aveți nevoie de ajutor?
Dacă panoul mybox semnalează o eroare de generare SSL sau dacă certificatul nu a fost emis cu succes, contactați echipa de asistență prin:
Serviciul de asistență 24/7 Includeți:
- Numele domeniului.
- Mesajul de eroare afișat.
- Orice modificări recente ale DNS-ului sau ale găzduirii.
Aceste informații vor contribui la accelerarea procesului de depanare.
Rezumat
Pentru a regenera un certificat SSL Let’s Encrypt:
- Deschideți Site-uri web în panoul mybox.
- Deschideți setările site-ului web.
- Dezactivați certificatul SSL actual.
- Salvați modificările.
- Reactivați Let’s Encrypt.
- Așteptați emiterea noului certificat.
În majoritatea cazurilor, acest proces restabilește cu succes protecția SSL și elimină avertismentele de securitate ale browserului.