O copie de rezervă a site-ului web și una a e-mailurilor protejează diferite componente ale sistemelor online ale unei companii. O copie de rezervă descărcată poate conține fișiere ale site-ului web, o bază de date, e-mailuri sau alte date de găzduire. Totuși, acest lucru nu înseamnă că fiecare serviciu poate fi restaurat ca un sistem complet. Recuperarea depinde de conținutul copiei de rezervă și de sistemul care a fost afectat.
Cuprins
O singură copie de rezervă a găzduirii protejează atât site-ul web, cât și e-mailul?
Uneori, o copie de rezervă poate include atât datele site-ului web, cât și datele de e-mail. O copie de rezervă descărcată este o copie a site-ului web, a bazei de date, a e-mailurilor sau a datelor de găzduire stocate în afara mediului de găzduire. Este important de reținut că acestea sunt seturi de date separate, cu necesități de recuperare distincte. O copie de rezervă protejează doar datele incluse în momentul creării acesteia. Copiile de rezervă descărcate trebuie, de asemenea, stocate în siguranță, deoarece pot conține informații sensibile.
Prin urmare, o singură copie de rezervă nu asigură automat o recuperare completă. Dacă site-ul web este șters, fișierele site-ului și baza de date pot constitui datele relevante pentru restaurare. Dacă serviciul de e-mail nu este disponibil, datele din căsuța poștală și setările de redirecționare a e-mailurilor sunt cele relevante. Un plan de recuperare trebuie să coreleze sursa copiei de rezervă cu incidentul respectiv. Studiul de caz mybox descrie ștergerea accidentală, un atac asupra site-ului web și o întrerupere a serviciului de e-mail ca fiind incidente diferite, care necesită metode de recuperare diferite. O singură metodă de restaurare nu se potrivește tuturor situațiilor.
Care componente ale site-ului web sunt interdependente?
Un site web depinde, de obicei, de mai mult decât fișierele sale vizibile. Identificați aceste componente separat:
- Fișierele site-ului web: fișierele care alcătuiesc site-ul.
- Baza de date: conținut structurat și alte date ale site-ului stocate separat de fișiere.
- Mediul de găzduire: mediul în care site-ul web și datele asociate sunt stocate și rulate.
- Domeniul și DNS: domeniul este adresa care indică mediul de găzduire. Găzduirea nu include automat un nume de domeniu, deci sunt servicii separate care funcționează împreună.
Restaurarea fișierelor site-ului web și a bazei de date poate restabili datele site-ului, dar vizitatorii au în continuare nevoie ca domeniul să indice mediul de găzduire corect. Propagarea modificărilor DNS poate dura câteva ore și, uneori, poate dura mai mult, în funcție de registratorul de domenii și de condițiile rețelei. Mutarea unui site web pe mybox implică, de asemenea, copierea fișierelor și a conținutului bazei de date, precum și redirecționarea domeniului către serverele mybox.
Ce componente ale serviciului de e-mail necesită o atenție specială?
E-mailul trebuie mapat ca o zonă de recuperare separată. Datele relevante pot include căsuțele poștale și conținutul e-mailurilor. Rutarea e-mailurilor depinde, de asemenea, de setările DNS, în timp ce accesul la căsuța poștală depinde de accesul la contul respectiv. Aceste dependențe înseamnă că restaurarea datelor site-ului web nu restabilește, prin ea însăși, disponibilitatea e-mailului.
Aliasurile de e-mail și înregistrările de autentificare trebuie enumerate separat în harta dependențelor. Acestea nu sunt același lucru cu conținutul căsuței poștale. O copie de rezervă a căsuței poștale poate păstra mesajele, în timp ce setările care asigură livrarea e-mailurilor către căsuța poștală corectă sau validează trimiterea pot necesita restaurare sau verificare separată. Această distincție este importantă în timpul unei întreruperi a serviciului de e-mail, deoarece restaurarea mesajelor stocate și restabilirea livrării e-mailurilor sunt sarcini de recuperare diferite.
Ce nu poate restaura, de obicei, o singură copie de rezervă a găzduirii
O copie de rezervă a găzduirii este o copie a datelor selectate ale site-ului web, bazei de date, e-mailului sau găzduirii. Aceasta nu este în mod automat o copie a tuturor serviciilor conectate la un domeniu. În special, tratați următoarele ca dependențe separate:
- Înregistrarea domeniului: domeniul este un serviciu separat de găzduire.
- Setările DNS: DNS-ul trebuie să direcționeze traficul domeniului și al e-mailurilor către serviciile corecte după recuperare.
- Accesul la cont: recuperarea necesită acces la sistemele care stochează copia de rezervă și gestionează serviciile restaurate.
- Servicii terțe: serviciile din afara mediului de găzduire sunt separate de datele de găzduire stocate în copia de rezervă.
- Înregistrări de autentificare a e-mailurilor: aceste setări susțin livrarea e-mailurilor și validarea trimiterii și trebuie mapată separat de conținutul căsuței poștale.
Concepții greșite comune despre backup
| Concepție greșită | Ce trebuie planificat |
|---|---|
| O singură copie de rezervă a găzduirii restabilește întregul sistem al companiei. | Verificați dacă conține fișiere ale site-ului web, baze de date, e-mailuri sau date de găzduire, apoi corelați datele cu incidentul. |
| Restaurarea site-ului web restabilește și domeniul. | Găzduirea și domeniul sunt servicii separate. Domeniul trebuie să indice în continuare către mediul de găzduire. |
| Restaurarea mesajelor din căsuța poștală restabilește complet e-mailul. | Verificați separat rutarea e-mailurilor, aliasurile, înregistrările de autentificare și accesul la cont. |
| Un site web restaurat este accesibil imediat. | Propagarea DNS poate dura câteva ore și, uneori, poate dura mai mult. |
| Nu există o procedură de recuperare universală pentru fiecare întrerupere. | Utilizați sursa de backup și metoda de restaurare care corespund sistemului afectat și incidentului. |
Cum se mapează dependențele înainte de o întrerupere
- Enumerați fișierele site-ului web, baza de date și mediul de găzduire.
- Enumerați căsuțele poștale, conținutul e-mailurilor, aliasurile și înregistrările de autentificare a e-mailurilor.
- Înregistrați domeniul și setările DNS care direcționează utilizatorii și e-mailurile către serviciile corespunzătoare.
- Identificați accesul la cont necesar pentru a ajunge la serviciile de găzduire, domeniu, DNS și la serviciile terțe.
- Corelați fiecare scenariu de întrerupere cu datele și serviciile pe care le afectează. Ștergerea accidentală, un atac asupra site-ului web și o întrerupere a serviciului de e-mail pot necesita metode diferite de restaurare.
- Stocați în siguranță copiile de rezervă descărcate, deoarece acestea pot conține date sensibile referitoare la site-ul web, baza de date, e-mail sau găzduire.
Limita practică este clară: datele site-ului web, datele de e-mail, setările de domeniu și DNS, accesul la conturi și serviciile terțe ar trebui tratate ca zone de recuperare interconectate, dar separate. O singură copie de rezervă poate conține mai multe domenii, dar numai o hartă a dependențelor documentată arată ce poate fi restaurat împreună și ce necesită o procedură separată.