În interfața de webmail mybox-hosted (Roundcube), o Identitate reprezintă identitatea pe care o utilizați atunci când trimiteți e-mailuri. Deși adresa dvs. de e-mail principală este identitatea dvs. principală, puteți crea mai multe versiuni ale dvs. pentru a gestiona diferite roluri profesionale, a utiliza nume de afișare diferite sau a configura semnături profesionale unice.
Gestionarea identităților este o necesitate practică pentru oricine trebuie să trimită e-mailuri de la un alias sau dorește să alterneze între un ton formal și unul informal fără a schimba conturile.
Cuprins
De ce să folosiți identități multiple?
- Nume afișate: Poate doriți ca o identitate să apară ca “John Doe”, iar alta ca “J. Doe | Manager de vânzări.”
- Aliasuri de e-mail: Dacă aveți un alias (de exemplu,
[email protected]care redirecționează către[email protected]), puteți crea o identitate pentru adresa “info”, astfel încât să puteți răspunde clienților ca "Info". - Semnături specifice: Puteți asocia semnături HTML diferite fiecărei identități – una pentru e-mailurile interne ale echipei și una pentru propunerile externe către clienți.
- Automatizarea BCC: Puteți configura o identitate să trimită automat o copie ascunsă către o altă adresă (cum ar fi un sistem CRM sau o arhivă) de fiecare dată când trimiteți un mesaj.
Cum să adăugați sau să editați o identitate
- Conectați-vă la webmail la mail.mybox.com.
- Faceți clic pe Setări (pictograma roată dințată) din meniul principal.
- Accesați secțiunea Identități din coloana din stânga.
- Pentru a edita una existentă, faceți clic pe adresa de e-mail din coloana din mijloc. Pentru a adăuga una nouă, faceți clic pe butonul (+) Creați din partea de sus.
Explicații privind câmpurile de configurare
Atunci când creați o identitate pentru adresa dvs. de e-mail mybox-hosted, veți vedea următoarele câmpuri:
| Câmp | Scop |
| Nume afișat | Numele pe care destinatarul îl vede în căsuța de e-mail (de exemplu, “Echipa de asistență”). |
| Adresa care va apărea în câmpul “De la”. | |
| Organizație | (Opțional) Numele companiei dumneavoastră. |
| Răspunde la | Dacă doriți ca răspunsurile să fie trimise la o altă adresă decât cea de la care ați trimis mesajul. |
| CC ascuns | Trimite automat o copie ascunsă a fiecărui e-mail la această adresă. |
| Setare implicită | Bifați această opțiune dacă doriți ca această identitate să fie alegerea dvs. principală pentru e-mailurile noi. |
Configurarea semnăturii
În cadrul setărilor de identitate, veți găsi zona de text Semnătură.
- Text simplu: Text simplu, neformatat.
- Semnături HTML: Faceți clic pe pictograma imaginii (sau bifați caseta “Semnătură HTML”) pentru a activa instrumentele de formatare. Acest lucru vă permite să adăugați text îngroșat, linkuri și imagini (cum ar fi logo-ul companiei dvs.).
- Sfat privind imaginile: Pentru ca logo-urile să se afișeze corect, este recomandat să găzduiți imaginea pe serverul dvs. mybox-hosted și să creați un link către aceasta folosind o adresă URL, în loc să o încărcați ca atașament.
Utilizarea identităților dvs.
Odată configurate, utilizarea lor este simplă:
- Faceți clic pe Compose pentru a începe un e-mail nou.
- În câmpul De la, va apărea un meniu derulant.
- Selectați identitatea pe care doriți să o utilizați. Semnătura și numele din câmpul “De la” se vor actualiza instantaneu.
Rezumat
Identitățile din Roundcube vă oferă flexibilitatea de a vă gestiona imaginea profesională direct din webmailul dvs. găzduit de mybox. Fie că gestionați aliasuri sau pur și simplu păstrați separat semnăturile de serviciu și cele personale, această funcție vă asigură că fiecare e-mail pe care îl trimiteți are un aspect îngrijit și bine gândit.