Troubleshooting Outlook Error 0x800C0133

Eroarea 0x800C0133 este o notificare privind stocarea datelor. Aceasta apare atunci când clientul dvs. de e-mail (cum ar fi Microsoft Outlook, Outlook Express sau Windows Live Mail) nu poate salva mesajele nou descărcate pe hard disk-ul computerului dvs.

În majoritatea cazurilor, aceasta nu este o problemă la nivelul serverului mybox, ci mai degrabă o problemă locală, în care fișierul bazei de date care stochează e-mailurile dvs. a atins limita de dimensiune sau s-a corupt.

Cauze frecvente

1. Limita de dimensiune a fișierului: Versiunile mai vechi ale Outlook și Outlook Express au limite stricte privind dimensiunea maximă a unui fișier de cutie poștală (PST sau DBX). Odată ce această limită este atinsă, aplicația nu mai poate “încăpea” mesaje noi în fișier.
2. Fișier corupt: Dacă Outlook este închis în mod incorect (de exemplu, în timpul unei întreruperi de curent sau al unei blocări a sistemului), structura internă a bazei de date de e-mail se poate deteriora.
3. Permisiuni de disc: Este posibil ca sistemul dvs. de operare să împiedice Outlook să scrie în folderul în care sunt stocate e-mailurile, adesea din cauza unor setări de securitate restrictive sau a unui hard disk plin.

Cum se rezolvă

Pentru a remedia eroarea 0x800C0133, trebuie să verificați starea bazei de date locale de e-mail:

1. Reparați fișierul de date Outlook Microsoft pune la dispoziție un instrument integrat numit ScanPST.exe (Instrumentul de reparare a căsuței de intrare), special conceput pentru această eroare.

• Localizați fișierul ScanPST.exe pe computerul dvs. (de obicei se găsește în folderul de instalare al Outlook).
• Selectați fișierul de date (care se termină în .pst sau .ost).
• Rulați procesul de reparare pentru a remedia eventualele inconsistențe interne.

2. Compactați sau reduceți dimensiunea cutiei poștale Dacă fișierul dvs. se apropie de 2 GB (pentru versiunile mai vechi) sau de 50 GB (pentru versiunile moderne), ar trebui să mutați mesajele mai vechi într-o arhivă.

• În Outlook, accesați Fișier > Informații > Instrumente de curățare > Curățare cutie poștală.
• Selectați Vizualizare dimensiune cutie poștală pentru a vedea care dosare ocupă cel mai mult spațiu.
• Utilizați funcția Arhivare pentru a muta corespondența veche într-un fișier local separat.

3. Verificați spațiul pe disc și permisiunile Asigurați-vă că computerul dvs. are cel puțin câțiva gigaocteți de spațiu liber. Dacă unitatea dvs. de stocare este aproape plină, Outlook nu va putea stoca în cache mesajele noi de la imap.mybox.com.

Bloc de distincție

Stocare locală vs. stocare pe server Eroarea 0x800C0133 este o eroare de stocare locală pe computerul dvs. Chiar dacă contul dvs. mybox dispune de suficient spațiu disponibil la mail.mybox.com, Outlook va eșua în continuare dacă nu își poate salva copia locală pe hard disk.

Implicații practice

• Siguranța datelor: Creați întotdeauna o copie de rezervă a fișierului .pst înainte de a rula instrumente de reparare sau de a șterge cantități mari de date.
• Avantajele IMAP: Dacă utilizați IMAP (protocolul recomandat pentru mybox), mesajele dvs. sunt stocate în siguranță pe serverele noastre. Dacă fișierul dvs. local Outlook nu mai poate fi reparat, puteți pur și simplu să creați un profil nou în Outlook, iar acesta va descărca din nou mesajele dvs. de pe server.
• Actualizări de software: Dacă utilizați o versiune extrem de veche de Outlook Express, luați în considerare trecerea la un client modern, deoarece formatele mai vechi sunt mult mai predispuse la acest tip de corupție.

Rezumat

Eroarea 0x800C0133 indică faptul că “containerul” local de e-mail este plin sau defect. Prin repararea fișierului de date și gestionarea spațiului de stocare local, vă asigurați că Outlook poate continua să se sincronizeze fără probleme cu infrastructura mybox.