Deși feedback-ul clienților este, în general, un instrument puternic de dovadă socială, există multe scenarii – cum ar fi vânzarea de servicii exclusive, de active digitale sau gestionarea unui catalog cu un volum ridicat de spam – în care s-ar putea să doriți să dezactivați recenziile. WooCommerce vă permite să dezactivați această funcție la nivel global pentru toate produsele sau selectiv pentru articole individuale din magazinul dvs. mybox-hosted.
Cuprins
Metoda 1: Dezactivarea recenziilor la nivel global (pentru întregul magazin)
Dacă doriți să eliminați fila “Recenzii” de pe toate paginile de produse simultan, urmați acești pași:
- Conectați-vă la panoul de control WordPress.
- Accesați WooCommerce > Setări.
- Faceți clic pe fila Produse din partea de sus.
- Derulați în jos până la secțiunea Activați recenziile.
- Debifați caseta intitulată “Activați recenziile produselor”.
- (Opțional) De asemenea, puteți debifa “Afișați eticheta ‘proprietar verificat’ pe recenziile clienților” și “Recenziile pot fi lăsate doar de ‘proprietarii verificați'” dacă doriți să mențineți recenziile active, dar doriți un control mai strict.
- Faceți clic pe Salvați modificările.
Odată ce ați făcut acest lucru, fila "Recenzii" va dispărea de pe toate paginile de produse existente și viitoare.
Metoda 2: Dezactivarea recenziilor pentru un singur produs
Dacă doriți să mențineți recenziile active pentru majoritatea articolelor, dar să le dezactivați pentru un anumit produs, puteți face acest lucru din setările acelui produs.
- Accesați Produse > Toate produsele.
- Faceți clic pe Editare lângă produsul pe care doriți să îl modificați.
- Derulați în jos până la caseta Date produs.
- Faceți clic pe fila Avansat.
- Debifați caseta "Activați recenziile".
- Actualizați produsul.
Metoda 3: Dezactivarea în bloc a recenziilor pentru anumite articole
Dacă aveți sute de produse și doriți să dezactivați recenziile doar pentru o anumită categorie, puteți utiliza funcția de editare în bloc:
- Accesați Produse > Toate produsele.
- Bifați casetele de lângă produsele pe care doriți să le modificați (sau utilizați caseta de selectare din partea de sus pentru a le selecta pe toate).
- Selectați Editare din meniul derulant “Acțiuni în bloc” și faceți clic pe Aplicare.
- Găsiți meniul derulant Comentarii și schimbați-l la "Nu permiteți".
- Faceți clic pe Actualizare.
Gestionarea recenziilor existente
Dezactivarea sistemului de recenzii împiedică postarea noilor recenzii, dar este posibil ca recenziile deja publicate să nu fie întotdeauna ascunse.
- Pentru a ascunde recenziile vechi: Puteți accesa secțiunea Comentarii din bara laterală a WordPress. Filtrați după “Link către: Produs” și mutați recenziile existente în Coșul de gunoi.
- Soluție alternativă CSS: Dacă tema dvs. afișează în continuare un antet gol al filei "Recenzii", puteți adăuga un mic fragment de cod CSS prin Aspect > Personalizare > CSS suplimentar:
.reviews_tab { display: none !important; }
Considerații privind performanța și securitatea
- Reducerea spamului: Dezactivarea recenziilor este o metodă eficientă de a reduce încărcarea bazei de date mybox cauzată de roboții de "spam în comentarii".
- Starea bazei de date: Dacă magazinul dvs. a acumulat de-a lungul timpului mii de recenzii spam, utilizați instrumentele de optimizare din panoul mybox pentru a curăța tabelele
commentsșicommentmeta, astfel încât site-ul dvs. să funcționeze la performanțe maxime. - Alternative: Dacă doriți să păstrați recenziile, dar să opriți spamul, luați în considerare utilizarea unui instrument precum reCAPTCHA sau Akismet în loc de o dezactivare totală.
Rezumat
Gestionarea vizibilității recenziilor produselor este o modalitate simplă de a personaliza experiența de cumpărare pe site-ul dvs. găzduit de mybox. Fie că efectuați o dezactivare globală pentru un aspect mai curat, fie că gestionați articolele de la caz la caz, WooCommerce vă oferă flexibilitatea de care aveți nevoie. După efectuarea acestor modificări, nu uitați să verificați site-ul într-o fereastră Incognito pentru a vă asigura că filele au dispărut așa cum era de așteptat.