Pentru a schimba proprietarul domeniului (transfer de proprietate), trebuie să creați o solicitare în Helpdesk 24h din panoul mybox. În această cerere, vă rugăm să includeți “Cererea de schimbare a numelui de domeniu”, disponibilă la această adresă, împreună cu documentele necesare, conform instrucțiunilor conținute în cerere.
Apoi, trebuie să trimiteți un e-mail din căsuța poștală a titularului domeniului (atenție! adresa de e-mail a titularului domeniului poate fi diferită de adresa proprietarului contului de găzduire, în special în cazul în care domeniul a fost transferat), către adresa [email protected], incluzând în corpul mesajului consimțământul pentru cesionare și specificând numărul cererii create anterior în panoul mybox, de exemplu, #123456
Cuprins
Opțional
Dacă nu aveți posibilitatea de a trimite un mesaj din adresa de e-mail a titularului domeniului, puteți folosi opțiunea de a semna cererea depusă cu o semnătură calificată.
După primirea cererilor completate și întregi, specialiștii noștri vor înregistra datele indicate în cereri, schimbând astfel titularul domeniului indicat.
Transferarea unui domeniu către un alt cont mybox
Dacă doriți ca domeniul să fie transferat către un alt cont de pe mybox.com, trebuie să creați o solicitare după ce vă asigurați că atribuirea a fost efectuată corect. Trebuie îndeplinite următoarele condiții:
Atât clienții existenți, cât și cei noi trebuie să trimită o solicitare prin propriul serviciu de asistență 24h cu privire la dorința de a transfera datele, indicând conturile sursă și destinație. Una dintre solicitări trebuie să includă detalii privind transferul:
- domeniul pe care urmează să îl transferăm și dacă acesta conține conturi web, aliasuri, conturi de e-mail (dacă datele nu trebuie transferate, vă rugăm să ne informați; în acest caz, punctele următoare pot fi ignorate)
- indicați baza de date a contului sursă care urmează să fie migrată și baza de date de destinație (aceasta trebuie creată înainte de depunerea cererii)
- indicați preferințele dvs. cu privire la data transferului de date (în limita posibilităților tehnicienilor, acestea vor fi luate în considerare sau vor fi convenite ulterior)