În cazul în care “WordPress” nu poate comunica corespunzător cu baza de date, în locul site-ului dvs., este posibil să primiți un mesaj similar cu cel din captura de ecran de mai jos.

Motivul cel mai frecvent este schimbarea parolei bazei de date din panoul mybox, după care noua parolă nu a fost actualizată în fișierul de configurare “WordPress” sau fișierul de configurare WordPress – wp-config.php situat în directorul principal al site-ului web a fost modificat. Atunci când oricare dintre câmpurile responsabile de comunicarea cu baza de date a fost editat, acest lucru poate duce la apariția unei erori.
Fișierul wp-config.php se află în directorul rădăcină al domeniului. În mod implicit, atunci când vă conectați la un server FTP, calea va fi: /yourdomain.com/public_html
Parametrii responsabili de comunicarea cu baza de date sunt:
define('DB_NAME', 'database_name'); // Numele bazei de date MySQL
define('DB_USER', 'user'); // Numele de utilizator al bazei de date MySQL
define('DB_PASSWORD', 'password'); // Parola bazei de date MySQL 
Aceste date sunt generate aleatoriu atunci când efectuați o instalare automată din panoul mybox, în timp ce, în cazul unei instalări manuale, le definiți dumneavoastră în momentul creării bazei de date.
Schimbarea parolei pentru un utilizator al bazei de date
Dacă este necesar și nu știți care este parola setată în prezent, iar cea din fișierul wp-config.php nu funcționează corect, puteți seta una nouă prin panoul mybox.
După ce v-ați autentificat, accesați secțiunea “Baze de date” și, de acolo, “Utilizatori MySQL”.

Pe pagina care se deschide, pe baza conținutului fișierului wp-config.php, găsiți utilizatorul și faceți clic pe butonul “Schimbă parola” din partea dreaptă. În fereastra care apare, veți putea utiliza generatorul sau introduce orice parolă doriți și astfel să o modificați.
După ce ați solicitat modificarea în panoul mybox, ultimul pas va fi să reveniți la fișierul wp-config.php și să introduceți acolo noua parolă stabilită.