Mesaj de eroare Prestashop

Dacă magazinul dvs. PrestaShop afișează următoarea eroare:

Eroare fatală: Declarația AdminLoginControllerCore::viewAccess() trebuie să fie compatibilă cu AdminControllerCore

problema este adesea legată de compatibilitatea versiunii PHP.

Această eroare poate apărea după:

• Migrarea unui magazin către un nou mediu de găzduire
• Actualizarea configurației serverului
• Restaurarea unei copii de rezervă
• Schimbarea versiunii PHP
• Rularea unei versiuni mai vechi de PrestaShop pe o versiune mai nouă de PHP

În multe cazuri, trecerea la o versiune de PHP compatibilă cu instalarea dvs. de PrestaShop rezolvă problema.

Modificați versiunea PHP în panoul mybox

Pasul 1: Deschideți secțiunea "Site-uri web"

Conectați-vă la panoul mybox.

Accesați secțiunea Site-uri web.

Pasul 2: Editați setările site-ului web

Identificați site-ul web afectat de eroare.

Faceți clic pe Acțiuni lângă site-ul web și selectați Editare.

Pasul 3: Selectați o altă versiune PHP

În setările site-ului web, localizați selectorul de versiune PHP.

Alegeți versiunea PHP recomandată pentru instalarea dvs. de PrestaShop.

Faceți clic pe Salvați pentru a aplica modificările.

La ce să vă așteptați

Modificările versiunii PHP nu se aplică imediat.

În majoritatea cazurilor, noua configurație devine activă în câteva minute după salvarea setărilor.

Odată ce modificarea a fost aplicată, reîmprospătați site-ul web și verificați dacă eroarea a fost rezolvată.

Dacă eroarea persistă

Dacă schimbarea versiunii PHP nu rezolvă problema, ar putea fi necesară o investigație suplimentară.

Cauzele posibile includ:

• Fișiere PrestaShop învechite
• Module incompatibile
• Modificări personalizate aduse magazinului
• Actualizări sau migrări incomplete

Verificarea jurnalelor de erori PHP poate ajuta la identificarea sursei exacte a problemei.

Rezumat

Eroarea care indică faptul că AdminLoginControllerCore::viewAccess() nu este compatibilă cu AdminControllerCore este cauzată de obicei de incompatibilități între versiunile PHP. Trecerea la o versiune PHP compatibilă cu instalarea dvs. de PrestaShop este adesea suficientă pentru a restabili funcționarea normală a magazinului.