Gestionarea corectă a impozitelor și a logisticii la nivel internațional reprezintă un element fundamental al unei afaceri de comerț electronic care respectă legislația. În PrestaShop, aceste două sisteme – Impozite și Expediere – funcționează în tandem folosind Zonele geografice pentru a determina suma pe care o plătește un client în funcție de locația sa.
Cuprins
Context
PrestaShop utilizează un sistem ierarhic pentru localizare: Zonele conțin Țări, iar Țările pot conține State. TVA-ul se aplică prin Reguli fiscale, în timp ce livrarea este controlată de Transportatori. Ambele se bazează pe adresa de livrare a clientului pentru a declanșa calculul corect.
Etapa 1: Configurarea cotelor de TVA
Taxele în PrestaShop se împart în Taxe (procentul) și Reguli fiscale (logica care stabilește când se aplică acel procent).
1. Definiți ratele de impozitare
- Accesați Internațional > Impozite.
- Faceți clic pe Adăugați o nouă taxă.
- Denumiți taxa în mod clar (de exemplu, “TVA Marea Britanie 20%” sau “MwSt Germania 19%”).
- Introduceți rata numerică și salvați.
2. Creați regula fiscală
- Accesați Internațional > Taxe > Reguli fiscale.
- Faceți clic pe Adăugați un nou grup de reguli fiscale.
- Odată ce grupul a fost creat, faceți clic pe Adăugați o nouă regulă fiscală în cadrul acestuia.
- Selectați Țara, Comportamentul (modul de gestionare a taxelor multiple) și rata de impozitare pe care ați creat-o în pasul anterior.
Etapa 2: Configurarea livrării pentru diferite țări
Configurarea livrării necesită definirea “cine” (transportatorul) și “unde” (zonele).
1. Grupați țările în zone
Dacă aveți tarife diferite pentru regiuni diferite, asigurați-vă că țările sunt alocate zonelor corecte.
- Accesați Internațional > Locații > Zone. Creați regiuni precum “UE”, “America de Nord” sau “Național”.
- Accesați Internațional > Locații > Țări și editați fiecare țară pentru a o aloca zonei dorite.
2. Configurați transportatorul
- Accesați Expediere > Transportatori și faceți clic pe Adăugați un transportator nou.
- Locație și costuri: În această filă, bifați casetele corespunzătoare zonelor în care acest transportator ar trebui să fie disponibil.
- Tarife: Setați intervalele (în funcție de preț sau greutate). Puteți introduce costuri diferite pentru zone diferite în cadrul aceluiași transportator.
Etapa 3: Corelarea TVA-ului cu livrarea
În multe jurisdicții, trebuie să percepeți TVA și asupra costului de livrare în sine.
- Deschideți din nou setările Transportator.
- În fila Locații și costuri de livrare, căutați meniul derulant Regulă fiscală.
- Selectați regula fiscală corespunzătoare care ar trebui să se aplice taxei de expediere pentru transportatorul respectiv.
Distincție: Taxă inclusă vs. Taxă exclusă
- Introducere în Back-Office: PrestaShop solicită de obicei prețurile produselor și costurile de livrare fără TVA.
- Afișare în front-office: În funcție de setările dvs. din Internațional > Taxe, magazinul va calcula prețul final inclusiv TVA pentru client, pe baza adresei acestuia.
Implicații practice
- Problema “Oaspete”: Înainte ca un client să-și introducă adresa, PrestaShop afișează de obicei taxele pe baza țării “implicite” a magazinului. Ratele se vor actualiza automat odată ce clientul selectează țara de livrare în timpul finalizării comenzii.
- OSS (One-Stop Shop): Dacă sunteți un vânzător din UE, probabil că trebuie să aplicați cota de TVA a țării de destinație. Acest lucru necesită crearea unui grup cuprinzător de reguli fiscale care să conțină o intrare specifică pentru fiecare stat membru al UE.
- Transport gratuit: Dacă oferiți transport gratuit pentru anumite țări, puteți seta acest lucru în Transport > Preferințe sau în cadrul intervalelor de preț ale transportatorului respectiv pentru zona respectivă.
Rezumat
Prin asocierea corectă a țărilor cu zonele și prin conectarea acestor zone atât la regulile fiscale, cât și la transportatori, creați o experiență de finalizare a comenzii internațională fără probleme. Această structură asigură că magazinul dvs. găzduit de mybox rămâne conform din punct de vedere legal, oferind în același timp cotații de livrare precise publicului dvs. global.