Panoul mybox include un instrument de import integrat care preia mesajele dintr-un cont de e-mail extern direct într-o căsuță poștală mybox. Această funcție este utilă atunci când migrați e-mailurile de la un furnizor anterior.
Înainte de a începe, asigurați-vă că cutia poștală de destinație există deja în mybox. Dacă nu, consultați Cum se adaugă o nouă căsuță poștală.
Cuprins
Metoda 1: Import prin panoul mybox
1. Autentificați-vă în panoul mybox și accesați fila E-mail.
2. Găsiți căsuța poștală de destinație și faceți clic pe Acțiuni.
3. Selectați Importați mesaje din meniul derulant.
4. În formularul care apare, introduceți:
| Câmp | Ce să introduceți |
| Server de poștă electronică | Server de poștă electronică de intrare (IMAP) al furnizorului dvs. anterior |
| Numele căsuței poștale | Adresa completă de e-mail la furnizorul anterior |
| Parolă | Parola pentru acel cont de e-mail |
5. Confirmați pentru a începe importul.
Un e-mail de confirmare va ajunge în căsuța poștală de destinație odată ce importul este finalizat.
Metoda 2: Importați utilizând IMAPCopy
Dacă furnizorul dvs. anterior nu acceptă accesul IMAP direct sau importul din panou nu funcționează, utilizați IMAPCopie - un instrument care copiază mesaje între două conturi IMAP.
Dacă importul eșuează
Verificați acest lucru:
- Adresa serverului de e-mail este corectă (întrebați furnizorul anterior dacă nu sunteți sigur)
- Accesul IMAP este activat pe contul sursă
- Parola este curentă
Dacă problema persistă, contactați asistența prin Birou de asistență 24 în panoul mybox.